Помощь Карта сайта Главная
КАТАЛОГ ВСЕ ЦЕНЫ АКСЕССУАРЫ ЗАПЧАСТИ/РЕМОНТ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ КОМПАНИИ СОБЫТИЯ ИНФОРМАЦИЯ ФОРУМ O ПРОЕКТЕ КАБИНЕТ
Главная > Сервисные центры > Сервисный центр RSS > Отзывы о сервисном центре RSS

Спецпредложения

Ноутбуки (3) Ультрабуки (3) Планшеты (3)
Моноблоки (3) Нетбуки (2) Ридеры (2)
Ноутбук Packard Bell EasyNote LG81BA-P5GN
Packard Bell EasyNote LG81BA-P5GN
21 520 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Dell Inspiron 7566 Black
Dell Inspiron 7566 Black
65 070 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук MSI CX72 6QD
MSI CX72 6QD
56 087 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Все спецпредложения (3)

Ноутбук ASUS Zenbook Pro UX305CA
ASUS Zenbook Pro UX305CA
50 249 р.

Xcom-Shop |  

Ноутбук HP ZBook Studio G3
HP ZBook Studio G3
121 890 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Lenovo ThinkPad X260
Lenovo ThinkPad X260
74 380 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (3)

Ноутбук IRBIS TW73
IRBIS TW73
9 090 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук Samsung Galaxy Tab A SM-T280 8Gb Black
Samsung Galaxy Tab A SM-T280 8Gb Black
10 481 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Ноутбук Digma CITI 1802 3G
Digma CITI 1802 3G
13 700 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Apple iMac MK142RU/A
Apple iMac MK142RU/ A
81 782 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Ноутбук Dell Inspiron 5459
Dell Inspiron 5459
62 010 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Acer Aspire Z3-705
Acer Aspire Z3-705
42 990 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Lenovo IdeaPad 100S-11
Lenovo IdeaPad 100S-11
15 720 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук HP Stream 11-y000ur
HP Stream 11-y000ur
17 990 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (2)

Ноутбук PocketBook 615 Brown
PocketBook 615 Brown
9 570 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук Texet TB-156 Black
Texet TB-156 Black
4 990 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Все спецпредложения (2)

Подписка на спецпредложения
и события индустрии

E-mail:

ОТЗЫВЫ О СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ RSS

Обратите внимание на то, что отзывы на нашем портале размещаются анонимно. Таким образом, они могут быть написаны как реальными пользователями, так и на заказ и могут не отражать реальной картины.

Сервисный центр RSS

Ноутбук: Acer EX2519-P2W1
Наряд-заказ: 10/723121
Тип ремонта: Гарантийный
Сломался ноутбук по пришествию 8 месяцев после покупки .Отнес в РСС .Альтернативы нет , так как РСС единственный авторизованы сервис у acer.
Пропаяли разъем оперативки .Стало работать .Персонал адекватный , некто нечего тебе не впаривает .Сдал сломанный, забрал рабочий , нечего при этом мне не исцарапали , за это опасался больше всего после прочитанных отзывов .Но после ремонта понял что половина отзывы тут, не более чем байки .В целом нормальный сервис .
Оценка:
(отлично)
Ноутбук: Lenovo IdeaPad 100-15IBY
Наряд-заказ: 10/721343
Тип ремонта: Гарантийный
На новом аппарате перестали работать клавиатура и тач-пад . По гарантии отнес в сервис RSS Леново, где за 6 дней поменяли на новую мат-плату .
Что именно вышло из строя на плате мне не сказали. Поменяли сразу все. Ну, мне от этого только лучше. То, что они не стали там нечего паять.Проблем сейчас ни каких не наблюдаю.
Работает и работает. Очень благодарен, и выражаю признательность за качественный ремонт.
Оценка:
(отлично)
Ноутбук: HP ENVY 15-as100ur
Наряд-заказ: 10/724152
Тип ремонта: Гарантийный
Ремонт ноутбука по гарантии длился порядка 10 дней. На мое удивлении нечего не сломали и не поцарапали .А то начиталась отзывов , и очень боялась за состояние ноутбука .Оказалось все вполне пристойно .Единственный момент это когда забирала ноутбук было очень много народу и пришлось немного (минут 20 ) посидеть в очереди .А так кроме как похвалы в адрес сервиса мне добавить нечего .
Оценка:
(отлично)
Ноутбук: HP Probook 4530S
Наряд-заказ: 10/723038
Тип ремонта: Платный
30.11.2016 отдал в сервисный центр на алтуфьевском шоссе ноутбук в ремонт.
Нужно было заменить клавиатуру, заменить сд-ром и юсб-порт. Через неделю диагностики позвонили и 08.12.2016 мы оплатили ремонт стоимостью 11000 рублей.
Примерно 26 декабря числа мне позвонили и сказали, что все готово.
Приезжаю забирать ноутбук, поменяна только клавиатура, сд-ром старый, юсб-порт так же болтается как и было, мне заявляют что все починили.
Данный ноутбук должен был использоваться в моем открывающимся магазине как часть пос-системы.
В итоге, мне пришлось срочно в этот же день покупать другой ноутбук стоимостью 30000 рублей, чтобы не переносить открытие магазина и не терять продаж.
Теперь вопрос, кто ответит за попытку обмана и как будет компенсирован причиненный ущерб.
Оценка:
(ужасно)
Ноутбук: Sony Xperia Z3
Наряд-заказ: 9/89962
Тип ремонта: Гарантийный
Первый раз столкнулась с такой проблемой , не поверите, но сам лопнул дисплей когда достала смартфон из сумки.
Позвонила в сони, там сказали нести в сервис РСС, проверят. Понесла с плохим предчувствием, что скажут, что я сама разбила, хотя даже ни разу его не уронила. Отдала на диагностику , сказали если не гарантия то свяжутся . Спустя 3 дня так и не связались ,позвонила сама. Сказали, что починили по гарантии и смартфон сегодня приедет в пункт выдачи. Несказанно была рада данному факту. Теперь хожу с отличным новеньким экранчиком и наслаждаюсь отличным телефоном .Надеюсь сони больше не подведет !
Оценка:
(отлично)
Ноутбук: MicroLab SOLO7C
Наряд-заказ: 10/722040
Тип ремонта: Гарантийный
Хочу поблагодарить конечно сервисгиков за ремонт, но ремонтировали достаточно долго ,порядка 20 дней( ждали запчасти от производителя).Для меня это долго .
Как отремонтировали рано судить, но все теперь отлично работает.
Сдал в течении 10 минут забрал так же .Проблем что при сдаче что при выдачи не возникло .
Все хорошо в общем, кроме сроков.
Оценка:
(хорошо)
Ноутбук: Pavilion15-ba503ur
Наряд-заказ: 10/724777
Тип ремонта: Гарантийный
Проблема возникшая у моего ноутбука была достаточно редкая, в интернете про нее информацию не нашел не какую ,внезапно перестала работать подсветка матрицы.
Выбрал РСС как гарантийную мастерскую на мой взгляд более крупную компанию из всех кто занимается гарантийным обслуживанием и самую адекватную. Хотя да , отзывы почитал и был слегка расстроен .Но с другой стороны ,кому сделали хорошо некогда об этом не напишет,так что я наверное буду исключением.
Починили за неделю, поменяли шлейф матрицы. Проблем при выдаче не возникло, данные мои не трогали .Все работает как при покупке .
Лично меня все устроило. Даже звонили из HP узнавали, как прошло гарантийное обслуживание, сказал что все отлично.
Оценка:
(отлично)
Ноутбук: Sony Xperia M5
Наряд-заказ: 9/88945
Тип ремонта: Гарантийный
Здравствуйте. Приобрел телефон в магазине Эльдорадо 11.08.2016. Через пару недель телефон разрядившись выключился и больше не включался, хотя индикатор заряда в верхнем левом углу горел красным цветом. Пробовал делать сброс нажатием кнопки под заглушкой, оставлял телефон на зарядке несколько часов, ничего не помогало. Понес в магазин по гарантии, там он чудным образом включился и заработал от той же зарядке, от которой я все это время пробовал дома включать. Ладно, забрал его, думал какая-то случайность или глюк. 29.11.2016 все повторилось, телефон разрядился, выключился и больше я его не смог включить, промучался целый день, безрезультатно. 30.11.2106 понес снова в магазин, но и там его не смогли включить, хотя индикатор заряда светился. Составили квитанцию о приеме, тщательно осмотрели весь телефон со всех сторон, нашли только мелкую царапину на задней стороне, указав это в акте. 30.12.2016 магазин прислал СМС что можно забирать у них телефон. Когда я пришел и мне сообщили что в гарантии отказано, по причине механического повреждения телефона (погнут корпус). Даже было прикреплено фото, что он погнут. Но как??? Почему сейчас это стало видно? При первичном осмотре этого не было видно, а теперь это стало заметно не вооруженным глазом? Телефон как я уже писал раннее был тщательно осмотрен со всех сторон сотрудником магазина и погнутости корпуса не было обнаружено. Еще раз повторюсь, что в результате первичного осмотра было указано, что не телефоне есть только единственная мелкая царапина на задней стороне и все!!! Теперь они согласны с заключением сервисного центра и также видят что телефон погнут. Во первых я телефон отдавал не погнутым. Во вторых я просил выяснить причину того, что телефон не включается. Сервисный центр RSS даже не удосужились вскрыть телефон и посмотреть по какой причине он не включается. Возможно причина в заводском браке!!! Конечно же проще отказать в гарантии чем разбираться! Я считаю, что телефон погнули специально, чтобы отказать в гарантии. Из акта проверки качества изделия видно, что сервисный центр находится в Москве по адресу Римского-Корсакова 3 ст.1. Заказ наряд 9/88945
Оценка:
(ужасно)

Александр Владимирович,
отказом в проведении ремонта по гарантии послужили правила эксплуатации устройства, установленные компанией-производителем. В данном случае это изгиб смартфона, повлекший его выход из строя. Мы провели диагностику смартфона и выявили повреждения материнской платы, которые возникли вследствие изгиба аппарата. Все цены на ремонт были нами озвучены представителю магазина, через который Вы сдавали смартфон на ремонт. От данного представителя был получен отказ в проведения платного ремонта и смартфон был отправлен обратно. Если Вам не была доведена предоставленная нами информация по диагностике и стоимости ремонта Вашего смартфона, то это вопрос к магазину.
Если по какой-то причине Вы не согласны с отказом в гарантийном ремонте, то Вы вправе обратится на горячую линию производителя за уточнениями.

Поделитесь своим мнением о сервисном центре

Если вы воспользовались услугами сервисного центра, оставьте свой отзыв о его работе.
Ваш комментарий поможет другим владельцам ноутбуков выбрать подходящий сервисный центр и составить рейтинг компаний.
Автор* E-mail
используется только для обратной связи, не публикуется
Модель ноутбука Тип ремонта
Номер наряд-заказа*
Комментарий*:
Оценка:
 (без оценки)
 (ужасно)
 (плохо)
 (средне)
 (хорошо)
 (отлично)
Настоятельно рекомендуем включать в отзыв подробную информацию о характере поломки, качестве и стоимости проведенных работ.
Это необходимо в рамках борьбы с заказными комментариями.

Укажите адрес приемного пункта или филиала, в который вы обращались.

Если вы хотите, чтобы сотрудник СЦ связался с вами для решения проблем, оставьте свой e-mail (адрес опубликован не будет).

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
использовать ненормативную лексику, оскорбления, рекламу
оставлять необоснованные отзывы
комментировать работу друг друга представителям СЦ

* - поля обязательные для заполнения