Помощь Карта сайта Главная
КАТАЛОГ ВСЕ ЦЕНЫ АКСЕССУАРЫ ЗАПЧАСТИ/РЕМОНТ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ КОМПАНИИ СОБЫТИЯ ИНФОРМАЦИЯ ФОРУМ O ПРОЕКТЕ КАБИНЕТ
Главная > Сервисные центры > Сервисный центр АЦ Серсо > Отзывы о сервисном центре АЦ Серсо

Спецпредложения

Ноутбуки (3) Ультрабуки (3) Планшеты (3)
Моноблоки (3) Нетбуки (2) Ридеры (2)
Ноутбук HP 15-ba504ur
HP 15-ba504ur
18 460 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук ASUS X540SA
ASUS X540SA
21 814 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Ноутбук Lenovo IdeaPad 300-15
Lenovo IdeaPad 300-15
35 860 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Dell Latitude E7470
Dell Latitude E7470
112 040 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Acer Aspire S5-371-525A
Acer Aspire S5-371-525A
72 376 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Ноутбук HP EliteBook 1040 G3
HP EliteBook 1040 G3
105 480 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Archos 101 Xenon Lite 3G White
Archos 101 Xenon Lite 3G White
7 150 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Ноутбук Lenovo IdeaTab 2 A10-30
Lenovo IdeaTab 2 A10-30
12 260 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук Prestigio MultiPad Visconte 4U
Prestigio MultiPad Visconte 4U
9 960 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Lenovo IdeaCentre AIO 510-23
Lenovo IdeaCentre AIO 510-23
46 430 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук ASUS V200IBUK-BC018X
ASUS V200IBUK-BC018X
32 956 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Ноутбук HP 22-b056ur
HP 22-b056ur
56 440 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (3)

Ноутбук HP Stream 11-y000ur
HP Stream 11-y000ur
17 990 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Lenovo IdeaPad E1030
Lenovo IdeaPad E1030
16 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (2)

Ноутбук Gmini MagicBook T6LHD Lite
Gmini MagicBook T6LHD Lite
6 290 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук Ritmix RBK-675FL
Ritmix RBK-675FL
5 560 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Все спецпредложения (2)

Подписка на спецпредложения
и события индустрии

E-mail:

ОТЗЫВЫ О СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ АЦ СЕРСО

Обратите внимание на то, что отзывы на нашем портале размещаются анонимно. Таким образом, они могут быть написаны как реальными пользователями, так и на заказ и могут не отражать реальной картины.

Сервисный центр АЦ Серсо

Всего страниц: 3
 1  2  3 
Ноутбук: VAIO svd1321z9rb
Наряд-заказ: 00000149815
Тип ремонта: Гарантийный
Сдал ноутбук в гарантийный ремонт, мигала подсветка экрана.
По прошествии 45 дней - 0 связи. Доехал до них, ноутбук не отдают, бумагу о том что в установленные законом сроки починить не могут - не дают. Служба поддержки сони утверждает что сц всё мне выдаст, в сц ничего не знают.
На 66 день ремонта приходит смс, что виновата во всём батарея, на которую гарантия пол года, ничего вам не дадим, даже платно не починим, тк таких батарей больше не производят. Тут же Сони пишет письмо что мол мы запутались, извините, ничего вам не дадим.
Немного о диагностике - чтобы диагностировать что проблема в батарее, по телефону мне долго и настойчиво утверждали что с ноутбука надо удалить все данные, без этого никак. ТО что проблема проявляется в BIOS - не показатель...
Итог: закончившаяся гарантия, непочиненный ноутбук.
Оценка:
(ужасно)

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: Lenovo (X240)
Наряд-заказ: 00000135914
Тип ремонта: Гарантийный
Мой ноутбук еще находясь на гарантии стал барахлить, непонятные проблемы с зависаниями системы, когда все гасло и после перезагрузки выдавал ошибку ОС, а также проблемы с батареей (очень быстро садился заряд).
Отнес по гарантийному талону на ремонт, ожидал, что сроки затянуться, мало кто любит гарантийные ремонты, однако со мной связались уже через 6 дней. Проблема с жестким диском и батареей устранили, прежних проблем не наблюдалось в работе, проверяли в моем присутствии.
Качество ремонта: удовлетворительное, цена: средняя, даже 7/10, качество обслуживания твердая 10!
Оценка:
(отлично)

Ответить

Автор*
Ответ*
Наряд-заказ: 00000138024
Тип ремонта: Платный
СЦ “Серсо” носил туда на прошлой неделе свой смартфон LENOVO P1MA40 (включался и сразу же отключался). Самостоятельно выявить причину не смог, отнес на диагностику, по окончанию которой мне уже подробнее озвучили сроки ремонтных работ и соответственно цену. На руки выдали документы, подтверждающие все выше озвученное.

До окончания заявленного на ремонт срока со мной связался менеджер, сообщив, что я могу приходить и забирать свой смартфон. Перед тем, как отдать, в моем присутствии все проверили: все работало, включения и последующие отключения прекратились, так что проблема была устранена.

Внешний вид также не пострадал во время ремонта, что проверялось отдельно, так что я вполне доволен работой специалистов.
Оценка:
(хорошо)

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: Lenovo S60
Наряд-заказ: 00000137152
Тип ремонта: Платный
У меня смартфон (Lenovo S60) перестал включаться, до этого время от времени были сбои памяти телефона, также после перезагрузки очень долго тупит (5-10 минут, а порой и того больше).

Коллега на работе посоветовал не тратить время и обратиться в сервисный центр. Среди прочих вариантов, а в сети их огромное кол-во, выбрала несколько и позвонила, изложив свою проблему. Цены прыгали очень сильно, да и сроки ремонта тоже, некоторые даже примерно назвать не могут.

Из всего услышанного решила остановить свой выбор на том, что предложили в СЦ Серсо: цена адекватная и даже ниже тех, кто были в других конторах, а также же вполне приемлемые сроки ремонта.

Качество ремонта тоже на уровне, на все про все потребовалось пять рабочих дней.
Оценка:
(отлично)

Ответить

Автор*
Ответ*
Наряд-заказ: 00000135883
Тип ремонта: Платный
Шляпа, а не сервис - не ведитесь, что это сертифицированный сервис Sony.

Технику забрали быстро, возвращали более месяца, ремонт произвели ненадлежащего качества. Денег, естественно взяли.
Чтобы дозвониться и узнать статус заказа нужно очень сильно постараться.
В сервисе также есть некий директор по качеству, звучит, как будто он следит за качеством выполняемых работ, на самом же деле сидит и строчит гневные ответы всем недовольным клиентам.
Заказ № 00000135883.
Оценка:
(ужасно)

Ответить

Автор*
Ответ*
Наряд-заказ: 00000134271
Тип ремонта: Платный
Пошли с дочкой в гости к моей подруге, у нее мальчик нашего возраста, можно сказать будущий наш жених! Так вот эти проказники, будучи с нами в одной комнате умудрились за первые 15 минут сломать планшет, опрокинули на него стакан с соком.

Так как моя оторва сыграла не маловажную роль во всем этом, я вызвалась помочь с решение этой проблемы, тем более я знала куда можно обратиться. В сервисном центре Серсо взялись за решение этой проблемы, как и прежде все заверили документально.

Ремонт произвели в рамках указанного срока, цена не кусается, так что все в итоге остались довольны.
Оценка:
(хорошо)

Ответить

Автор*
Ответ*
Наряд-заказ: 00000134012
Тип ремонта: Платный
Хочу поблагодарить всех сотрудников филиала сервисного центра “СЕРСО”, что в ТРЦ «Афимолл сити» за отличную работу.

Обращалась к ним с одной проблемой, но наметанный глаз мастеров из сервиса))) Носила на чистку, так ка ноутбук начал сильно греться и притормаживать в работе, а выяснилось, что помимо этого жесткий диск дышал на ладан, отсюда и притормаживания в работе.

Меня предупредили о вскрывшейся проблеме и предложили решение, я согласилась. Все сделали предельно быстро и с наименьшими проблемами для меня: вся информация с прежнего жесткого диска была перенесена на новый, а старый мне отдали, но предупредили, что он может сдохнуть в любой момент.

Ремонтов осталась довольная, буду обраться и впредь.
Оценка:
(хорошо)

Ответить

Автор*
Ответ*
Наряд-заказ: 00000129642
Тип ремонта: Платный
Ноутбук перестал заряжаться. Сперва грешил на аккумулятор, взял у друга на время, но это не помогло, заряд все равно не шел. После пришлось купить новое зарядное устройство, но в итоге и это не могло.

Отнес на диагностику в СЦ “СЕСРО”, и как показало время всему виной не аккумулятор и не зарядное устройство, а расшатанное гнездо. Оставил на ремонт, сделали так же быстро, как и выявили проблему. На следующий уже забрал отремонтированный ноутбук, заодно его почистили от пыли, не думал, что так много будет.

Благодарю за проделанную работу, сделали все отлично!
Оценка:
(отлично)

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: Планшет LENOVO (TAB 2 A7)
Наряд-заказ: 00000134223
Тип ремонта: Платный
Планшет LENOVO (TAB 2 A7) перестал нормально заряжаться, то есть ситуация следующая ставлю на зарядку, доходит до 20% плюс/минус, а дальше откатывает обратно.
Посетил ряд сервисных центров, в каждом из них озвучивали свои сроки и цены, но разброс был очень сильный, кто-то даже ничего конкретного назвать не смог, поэтому немного подумав, выбрал средний вариант.
В сервисном “Серсо” мне предложили оптимальный вариант по цене и срокам ремонта, оформили все официально, а через 4 рабочих дня я уже был вновь в офисе – забирал свой планшет.
Все починили, проблем больше не наблюдалось, ценовой вопрос так же порадовал, никаких дополнительных “бонусов”.
Оценка:
(хорошо)

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: Планшет
Наряд-заказ: 00000133971
Тип ремонта: Платный
Собирались с семьей на дачу, дочь бегала с планшетом и вроде как должна была его положить в сумку. Тут моя вина, замоталась и не проверила, положила она его в сумку, да не так, как следует. В итоге во время движения треснул экран.

По возвращению домой отправила мужа в сервисный центр. Выбирал он его сам, причины первоначального выбрала я не знаю, а вот по итогам ремонта могу поделиться. Сдавали в ремонт в понедельник утром, перед работой, документально все было оформлено, а через несколько дней в четверг, он был уже готов.

В “СЕРСО” все сделали качественно и быстро, что касается финансового вопроса, то тут тоже без сюрпризов, дополнительно ничего не насчитали, мы остались очень довольны.
Оценка:
(отлично)

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: ASUS
Наряд-заказ: 00000125636
Тип ремонта: Платный
У ноутбука были две проблемы, во первых были сломаны разьемы питания и usb, во вторых не работали тачпад и одна кнопка на клавиатуре.

Обратились сначала в АСК-Сервис (на ул. Орджоникидзе) 11.01.2016. Несколько дней смотрели в диагностике, 15.01 позвонbли и сказали, что ремонтировать они ничего не могут, а могут предложить заменить клавиатуру с тачпадом за 3900 рублей, и материнскую плату за 9700 рублей. В сумме 13600, реально половина нынешней стоимости этого ноутбука. Мы забрали ноутбук (причем пришлось еще подождать, отдали только 21.01), заплатили 950 рублей за диагностику.

В тот же день 21.01.2016 отнесли в АЦ Серсо (http://cepco.ru/, Колодезный переулок, на квитанции написано АйТиСервис). Через день позвонил мастер и сказал, что можем заменить неработающие разъемы за 4180, а тачпад вообще работает, мы его просто лучайно был отключили комбинацией клавиш с клавиатуры (АСК-Сервис этого не заметил!). На не работающую клавишу мы забили, АЦ Серсо все что обещали сделали и мы забрали ноутбук 26.01.2016. К качеству претензий нет, прошло 7 месяцев, все что продолжает работать.

В нашем случай АЦ Серсо оказалася гораздо лучше. Они действительно разбирались в проблеме, стоимость их услуг оказалась существенно ниже (и видимо адекватной проблеме), они сработали быстрее. Единственный недостаток -- географически они расположены дальше от метро, (хотя можно было наверное нести не в главное место на Колодезном переулке, а в какие-то пункты приема). Если понадобится, в следующий раз пойду сразу в АЦ Серсо.
Оценка:
(отлично)

Ответить

Автор*
Ответ*
Наряд-заказ: 00000133414
Тип ремонта: Платный
Друг по дурости оставил свой ноутбук на подоконнике, а я как то не проконтролировал этот момент, да еще и окно закрыть забыл, так что когда мы вернулись, а был достаточно хороший дождь, но хорошенько подмок.
Не стали рисковать и включать его, сперва решили его просушить, однако легким путем пойти не удалось, что-то все же повредилось, включаться он отказался.
Отправил его в сервисный центр, хвала один из филиалов Серсо был неподалеку. Починили все быстро, хвала поломка была все же не существенная, так что два урока в одном, думать надо где вещи оставлять, ну а также хороший сервис узнал )))
Оценка:
(хорошо)

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: Sony Vaio SVF14N1D4RS
Наряд-заказ: 00000141178
Тип ремонта: Гарантийный
Сдал ноутбук, чтобы поменять по гарантии шлейф подключения дисплея (монитор постоянно выключался). Через 28 дней ноутбук всё ещё находился в стадии "диагностика". Через 43 дня позвонил, выяснил, что ноутбук-таки готов. При этом никаких сведений (в том числе обещанного смс) о том, что он готов, где его забирать и когда, не сообщили.
43 дня, чтобы заменить шлейф...
Оценка:
(плохо)

Оказывается, в моём ноутбуке поменяли чуть не половину зап.частей. Что объясняет длительный срок ремонта. Но узнать об этом можно было только на момент приёмки.
Доставка ноутбука заказывается только письмом на info@cepco.ru. А отвечает человек без номера телефона "курьер вам позвонит" о_О Сервис...

По качеству ремонта претензий нет.

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: Lenovo
Наряд-заказ: 00000133187
Тип ремонта: Платный
Сперва ноутбук долго ругался на неполадки жесткого диска, а затем устал предупреждать и просто умер)) Купить новый жесткий труда не составило, а вот с его установкой возникли проблемы.

Вроде раскрутили все болты, а крышка все равно не снималась, домудрили до того, что шлейт вылетел у тачпада, пока курочили ноутбук. После очередной попытки решили плюнуть и обратиться за помощью в сервисный центр.

К счастью в Серсо не стали нас обременять лишними услугами, хотя и предложили помимо замены старого жесткого еще и винду поставить, но тут мы и сами справимся)) Так что в течении дня все сделали, а мы продолжили дома то, что начали! Но за помощь все равно огромное спасибо, и за то, что сделали так быстро)
Оценка:
(отлично)

Ответить

Автор*
Ответ*
Наряд-заказ: 00000132158
Тип ремонта: Платный
Было время, когда я предпочитал заниматься решением подобных проблем самостоятельно, было интересно и время свободного было много, однако теперь увы все поменялось.
Время деньги, как говорится, и если раньше можно было сидеть разбираться, гуглить на худой конец или курить форумы, то теперь проще отнести в сервисный центр на ремонт, заплатить деньги и забыть про проблему. Однако тут с одним НО, СЦ должен быть надежным, для меня оптимальный вариант – это “Серсо”. До него обращался еще в ряд контор, но мне они не подошли по ряду причин.
Ремонт в “Серсо” в четко указанные сроки, цена не прыгает, обслуживание хорошее, офисов по всей Москве куча, работают до 22 часов в ряде случаем – чего еще желать?!
Оценка:
(хорошо)

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: Hewlett Packard (ELITEBOOK 840 G2)
Наряд-заказ: 00000133751
Тип ремонта: Гарантийный
Приобрели ноутбук Hewlett Packard модель ELITEBOOK 840 G2, и уж не знаю, как так вышло, но после такого, как его выключили (все как полагается, через кнопку пуск и лишь потом погасили питание) – он больше не включился.
Сперва думали, что он разрядился, но подключение напрямую к розетке результатов ожидаемых не принесло. Обратились в магазин, прошло меньше недели с момента покупки, там нас отправили в сервисный центр «Серсо».
Ремонт был гарантийным, поэтому ожидали худшего, однако все сделали достаточно быстро, на все про все ушло чуть больше недели, но результатом остались довольны: все работает, при этом внешних дефектов не прибавилось.
Оценка:
(отлично)

Ответить

Автор*
Ответ*
Наряд-заказ: 0000022913
Тип ремонта: Гарантийный
Обращалась в данный сервис несколько раз, сперва это были проблемы с моим ноутбуком, потом по поводу планшета мамы. И в первом и во втором случае обращались в центральный офис, хотя если верить сайту, филиалов по всей Москве много, но мне был ближе этот.
Сервис и качество ремонта меня устроили, признаться, я привыкла к более худшему общению и результату, а тут – была приятно удивлена: работу сделали в указанные сроки, да и общение было не напряжное (отвечали на все мои вопросы).
Одним словом – понравилось!
Оценка:
(хорошо)

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: MSI GT70
Наряд-заказ: 00000140249
Тип ремонта: Платный
Надо начать с того что эта вторая сдача этого ноутбука в ремонт.
Первая была 11 апреля 2016г - синий экран и ноут потух. Принес в ремонт, забрали на диагностику.
Заказ 0000000134285. Диагностировали довольно быстро (14 апр.) - умер чип видеокарты, замена, на складе нет ждать 2 недели.
19 мая (5 недель) звоню сам. Никто ничего не знает, ждите, мастер вам сам позвонит.
Сразу после звонка приходит СМС - на ваш аппарат заказана деталь у поставщика. Перезваниваю,мол это что? Никто ничего не знает. Прошу дать связь того кто знает, почему на ноут заказана запчасть через 5 недель после сдачи.
20 мая звонок, можете забирать ноут всё готово. На вопрос "что это было" отвечают - через 2 недели пришли запчасти, мастер все сделал но криво и ничего не заработало, заказали новые, все сделал и заработало, оплатите забирайте. Поехал забрал.
Проработал, родимый, неделю. Синий экран и "кирпич". Везу обратно сдавать.
9 июня СМС - Диагностика. И всё.
Звоню 20ого - что с ноутбуком? Ответ - диагностика эээ 10 дней отправлю сообщение мастеру он позвонит вам сегодня завтра обязательно.
Звоню 29ого - что с ноутбуком? Ничем не могу помочь отправлю сообщение мастеру он позвонит. Уже отправляли! А да, действительно, ну отправлю еще раз сегодня обязательно позвонит.
30 июня. Тишина...
Оценка:
(ужасно)

Ответить

Автор*
Ответ*
Ноутбук: Sony
Наряд-заказ: 0000025473
Потеряли ноутбук и не могут его найти.
Звоню в СЦ, говорят что ноутбук до них не доехал.
На просьбу узнать у транспортной компании, что случилось, говорят что не могут
Телефон и реквизиты транспортной компании не дают
Телефон руководителей не дают, говорят мы сними общаемся по обезличенной электронной почте.
Телефон службы рекламаций не дают, говорят нет такой.
На вопрос сколько может ехать ноутбук до сервисного центра, говорят 150 дней!
хотя при приемке обещали 1 день.
Ужасный сервис, повелся на то что они авторизованы у SONY/
Оценка:
(ужасно)

Уважаемый Алексей Николаевич,
Спасибо Вам за Ваше обращение.
Оно было бы еще более ценно, если бы соответствовало истине.
С Вами согласована цена ремонта,и в настоящее время производится ремонт аппарата.
Мы закончим его в установленные Законом сроки.

Уважаемый Владимир, укажите хоть один пункт не соответствующий истине.
То что ноутбук нашли в СЦ после 9-ти дней это замечательно, но абсолютно не нормально.
У меня есть запись разговора где оператор сообщает что ноутбук поступил на диагностику 14 июня
У меня есть квиток что я сдал ноутбук в ремонт 5 июня.
Если смотреть по сайту мой ноутбук вообще все еще на диагностике.
Так кто из нас пишет информацию не соответствующую истине? Я опираюсь на документы, факты телефонные звонки и информацию от ВАШИХ операторов. Вы же только кормите завтраками и не можете дать ни одной твердой даты или циффры на которую можно опереться.
Обещали закончить ремонт на прошлой неделе, стоит ли говорить что никто даже не позвонил.
Что-то происходит, только если писать отзывы на сайты типа этого. Ведь для кого-то ноутбук это рабочий инструмент и он не может себе позволить отдать его "в никуда" на месяц.

Владимир продолжим общение?
После того как я вам дозвонился вы обещали что ремонт закончится в среду 29.06
И мне перезвонят. Надо ли говорить что никто не перезвонил.
Любой запрос оператору с просьбой связи с мастером остается без ответа.
Сегодня даже оператор подтвердил что я оставлял 4 запроса и никто не связался со мной.
Сказал что напишет еще один...
Владимир, вы реально считаете что всему этому есть объяснение? Или продолжите настаивать что я вру? Или наконец как настоящий мужчина и представитель своей компании расскажете что реально произошло, А не выдумаете очередную сказку?

Буду публиковать хронологию для истории.
Дозвонился до Владимира.
Теперь новая история:
-Для вашего ноутбука заказали делали.
-Так все же было в наличии, обещали установку за пару дней
-Это были не те делали, а вот теперь мы заказали те.
-Скажите каталожные номера я вам сам их привезу
-Мы клиентам не предоставляем такую информацию
-Но позвольте, вы же делали диагностику, которая платная (если отказаться от ремонта) я с этой услугой согласился, пришлите мне заключение диагностики я готов ее оплатить. Потом приму решение, что делать дальше
-Если мы вам даем результат диагностики то ремонт делать не будем и навесим на вас стоимость деталей которые мы заказали так что с вас ...

И дальше в том же духе
Договорились в итоге что ждем еще 1 неделю. До встречи 8-го июля. Расскажу новую серию захватывающей истории "Я и СЕРСО".

Итак наступило 8 июля.
Как вы думаете кто-то позвонил?
Правильно, никто не позвонил.
Операторы как обычно ответили, что ничего не знают и ремонт продолжается.
Звонок на секретный телефон принес новую информацию.
- Мы ждем детали, ремонт даже не начинали. Через неделю закончим ремонт.
В прошлый раз Владимир обещал поступление деталей в течении 3-х дней.
Ну что сказать про компанию которая обманула уже в 3-й раз?
Обманывайте в четвертый, в пятый ...
Официально предлагаю: Я могу самостоятельно привезти детали которые компания назовет в течении 3-х дней, если ее закупщики такие безрукие что не могут это сделать самостоятельно.
P.S. Администраторы а зачем вы удаляете плохие отзывы?

8 июля.
попросил вернуть мне ноутбук без ремонта. Позвонил, написал официальное письмо.
Прошло уже 4 дня мне никто не может сказать где и когда я могу забрать свою собственность. Похоже они его все таки или потеряли или продали и придется выковыривать его с полицией, т.к. по хорошему отдавать не хотят.
Если бы ноутбук был в Сервисном Центре логично что я смог бы его забрать максимум
через день после обращения. Если я этого сделать не могу значит в сервисном центре его нет.

В итоге забрал ноутбук, через неделю после запроса и ежедневных звонков.
Доломали ноут окончательно, теперь в дополнение к глюкам которые были (они никуда не делись, хотя эти чудо ремонтники утверждают обратное). Добавился новый, ноутбук просто не включается со включенным питанием от сети. Короче СЕРСО бракоделы, обманщики, вымогатели, обходите этот сервис стороной.

Уважаемый Алексей,чувствую,что и с моим ноутбуком MSI начала происходить похожая история.Только у меня ремонт гарантийный. Не поделитесь телефоном,по которому можно кому-либо дозвониться,окромя оператора,тупо отсылающего писать письма в мастерскую.Как я понял,у могучего "Серсо" за 20 лет на рынке не получилось заработать денег на простенький телефон для единственной в Москве ремонтной мастерской.

Игорь если актуально
то ли 105 то ли 110

Ответить

Автор*
Ответ*
Наряд-заказ: 00000127850
Тип ремонта: Платный
Не так часто, но все же приходится сталкиваться с проблемами, которые качаются техники, без нее никуда, но ведь и она ломается, и кто-то да должен ее чинить. Поэтому очень рада, что на работе мне посоветовали в свое время обратиться в СЦ “СЕРСО” – это как минимум минус одна головная боль.
В случае возникновения неисправностей, теперь не раздумываю обращаюсь именно в эту контору, а все потому, что зарекомендовали себя очень хорошо: делают свою работы быстро, качественно, и по финансам вполне приемлемо выходит. Так же хочется отметить и качественную работу с клиентами, держат всегда в курсе, а также сообщают, когда ремонт закончен, в целом очень удобно и комфортно с СЦ “СЕРСО”.
Оценка:
(отлично)

Ответить

Автор*
Ответ*
Всего страниц: 3
 1  2  3 

Поделитесь своим мнением о сервисном центре

Если вы воспользовались услугами сервисного центра, оставьте свой отзыв о его работе.
Ваш комментарий поможет другим владельцам ноутбуков выбрать подходящий сервисный центр и составить рейтинг компаний.
Автор* E-mail
используется только для обратной связи, не публикуется
Модель ноутбука Тип ремонта
Номер наряд-заказа*
Комментарий*:
Оценка:
 (без оценки)
 (ужасно)
 (плохо)
 (средне)
 (хорошо)
 (отлично)
Настоятельно рекомендуем включать в отзыв подробную информацию о характере поломки, качестве и стоимости проведенных работ.
Это необходимо в рамках борьбы с заказными комментариями.

Укажите адрес приемного пункта или филиала, в который вы обращались.

Если вы хотите, чтобы сотрудник СЦ связался с вами для решения проблем, оставьте свой e-mail (адрес опубликован не будет).

ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
использовать ненормативную лексику, оскорбления, рекламу
оставлять необоснованные отзывы
комментировать работу друг друга представителям СЦ

* - поля обязательные для заполнения