Помощь Карта сайта Главная
КАТАЛОГ ВСЕ ЦЕНЫ АКСЕССУАРЫ ЗАПЧАСТИ/РЕМОНТ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ КОМПАНИИ СОБЫТИЯ ИНФОРМАЦИЯ ФОРУМ O ПРОЕКТЕ КАБИНЕТ
NBPrice.RU > Информация > События в индустрии > Круглосуточная «горячая» линия Fujitsu – опыт, на который вы можете рассчитывать всегда

Спецпредложения

Ноутбуки (3) Ультрабуки (3) Планшеты (3)
Моноблоки (3) Нетбуки (2) Ридеры (2)
Ноутбук Packard Bell EasyNote LG81BA-P5GN
Packard Bell EasyNote LG81BA-P5GN
21 520 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Dell Inspiron 7566 Black
Dell Inspiron 7566 Black
65 070 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук MSI CX72 6QD
MSI CX72 6QD
56 087 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Lenovo ThinkPad X260
Lenovo ThinkPad X260
74 380 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук HP ZBook Studio G3
HP ZBook Studio G3
121 890 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук ASUS Zenbook Pro UX305CA
ASUS Zenbook Pro UX305CA
50 249 р.

Xcom-Shop |  

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Digma CITI 1802 3G
Digma CITI 1802 3G
13 700 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук IRBIS TW73
IRBIS TW73
9 090 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук Samsung Galaxy Tab A SM-T280 8Gb Black
Samsung Galaxy Tab A SM-T280 8Gb Black
10 481 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Dell Inspiron 5459
Dell Inspiron 5459
62 010 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Acer Aspire Z3-705
Acer Aspire Z3-705
42 990 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Apple iMac MK142RU/A
Apple iMac MK142RU/ A
81 782 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Lenovo IdeaPad 100S-11
Lenovo IdeaPad 100S-11
15 720 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук HP Stream 11-y000ur
HP Stream 11-y000ur
17 990 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (2)

Ноутбук PocketBook 615 Brown
PocketBook 615 Brown
9 570 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук Texet TB-156 Black
Texet TB-156 Black
4 990 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Все спецпредложения (2)

Подписка на спецпредложения
и события индустрии

E-mail:

Печатная версия

СОБЫТИЯ В ИНДУСТРИИ

06.04.2009

Круглосуточная «горячая» линия Fujitsu – опыт, на который вы можете рассчитывать всегда

Москва, 1 апреля 2009 г. Постоянно повышая производительность и надежность своих систем, компания Fujitsu одновременно уделяет значительное внимание качеству обслуживания своих партнеров и конечных потребителей, у которых порой возникает потребность обратиться к помощи квалифицированного специалиста. Именно поэтому с 1 апреля 2009 г. компания запускает уникальную услугу – поддержку своей гарантийной продукции в круглосуточном режиме без выходных и праздничных дней по телефонам:

Центральные номера (голосовое меню): +7 800 2000 372 или +7 495 666 25 50

Общие вопросы и вопросы, связанные с предыдущими обращениями в службу поддержки: +7 495 666 25 51

Продукты для дома и домашнего офиса: +7 495 666 25 52

Продукты для бизнеса: +7 495 666 25 53

Мониторы и ТВ: +7 495 666 25 54

Серверы и системы хранения: +7 495 666 25 55

В режиме «24х7» сотрудники «горячей» линии будут осуществлять прием, регистрацию и первичную обработку обращений клиентов в случае возникновения вопросов и внештатных ситуаций с оборудованием Fujitsu и Fujitsu Siemens Computers. Специалисты «горячей» линии компетентны в вопросах, для решения которых не требуется вмешательства сервис-центра. Если в процессе работы «горячей» линии выясняется необходимость замены запасных частей или ремонта, то в ближайшем к клиенту сервис-центре Fujitsu размещается заявка на ремонт и клиент уведомляется об этом. По «горячей» линии Fujitsu можно также получить ответы на общие вопросы, не связанные с проблемными ситуациями: драйверы, руководства по использованию систем, загрузка обновлений, координаты сервис-центров, гарантийное обслуживание и многое другое.

Перевод «горячей» линии на круглосуточный режим никак не скажется на текущей стоимости оборудования. (Ранее «горячая» линия функционировала в режиме с 9:00 до 18:00).

«Fujitsu – компания, ориентированная на потребности клиентов. Именно поэтому вы можете рассчитывать на индивидуальный подход, своевременность и компетентность в решении ваших проблем. В соответствии со своей стратегией, компания Fujitsu непрерывно повышает качество своих систем и раширяет спектр своих сервисных услуг, и круглосуточная «горячая» линия – это один из способов защитить ваши инвестиции и сэкономить ваше время», - сказал Всеволод Карамышев, Руководитель представительства Fujitsu Technology Solutions в России и СНГ.

В службу поддержки можно также обратиться, заполнив электронную форму по адресу: http://fujitsu-siemens.ru/support. Кроме того, на сайте компании Fujitsu Siemens Computers вы сможете найти информацию о сервисных центрах Fujitsu Siemens Computers в России и странах СНГ.


Печатная версия Печатная версия

При использовании материалов сайта гиперссылка на NBprice.RU обязательна.





Оставить комментарий

Автор:
Ваш отзыв:


Ссылки по теме:
Fujitsu - последние новости
20.01 Fujitsu пополняет линейку продукции из серии «Выбери свое устройство» ноутбуками LIFEBOOK нового поколения. Официальный пресс-релиз.
18.06 Ноутбуки Fujitsu LIFEBOOK серии E для корпоративного парка портативных ПК. Официальный пресс-релиз.
28.11 Компания Fujitsu впервые представляет надежный и гигиеничный метод аутентификации по венозному рисунку ладони. Официальный пресс-релиз
09.10 Fujitsu предлагает сенсорные ноутбуки LIFEBOOK U904, S904, трансформеры T904, T734 и планшеты STYLISTIC Q584, Q704. Официальный пресс-релиз
Впечатляющие 16 часов автономной работы: MSI U115 Hybrid. Официальный пресс-релиз 06.04 Впечатляющие 16 часов автономной работы: MSI U115 Hybrid. Официальный пресс-релиз
30.03.2009 - Тайбей, Тайвань Компания MSI представляет чемпиона по длительности автономной работы: нетбук "MSI U115 Hybrid" со сверхдолгой 16-часовой*... далее
СТИЛЬ TUCANO В МИНИАТЮРЕ  компактным устройствам – изящные аксессуары. Официальный пресс-релиз 07.04 СТИЛЬ TUCANO В МИНИАТЮРЕ компактным устройствам – изящные аксессуары. Официальный пресс-релиз
Москва, 7 апреля 2009 – Итальянская компания TUCANO расширяет наиболее популярные коллекции своих сумок аксессуарами для нетбуков. В преддверии... далее
Новые публикации:
обзоры, статьи, аналитика

22.06  Плеер.ру всегда на стороне клиента

13.12  LG Kidspad - разностороннее развитие ребенка (отзыв нашего посетителя)

25.01  На пресс-конференции в Москве Fujitsu представляет решения для бизнес-пользователей