Помощь Карта сайта Главная
КАТАЛОГ ВСЕ ЦЕНЫ АКСЕССУАРЫ ЗАПЧАСТИ/РЕМОНТ СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ КОМПАНИИ СОБЫТИЯ ИНФОРМАЦИЯ ФОРУМ O ПРОЕКТЕ КАБИНЕТ
NBPrice.RU > Информация > События в индустрии > Технические проблемы в чипсетах Intel 6 серии. Официальный пресс-релиз

Спецпредложения

Ноутбуки (3) Ультрабуки (3) Планшеты (3)
Моноблоки (3) Нетбуки (2) Ридеры (2)
Ноутбук Dell Inspiron 7566 Black
Dell Inspiron 7566 Black
65 070 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук MSI CX72 6QD
MSI CX72 6QD
56 087 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Ноутбук Packard Bell EasyNote LG81BA-P5GN
Packard Bell EasyNote LG81BA-P5GN
21 520 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Lenovo ThinkPad X260
Lenovo ThinkPad X260
74 380 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук HP ZBook Studio G3
HP ZBook Studio G3
121 890 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук ASUS Zenbook Pro UX305CA
ASUS Zenbook Pro UX305CA
50 249 р.

Xcom-Shop |  

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Digma CITI 1802 3G
Digma CITI 1802 3G
13 700 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук IRBIS TW73
IRBIS TW73
9 090 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук Samsung Galaxy Tab A SM-T280 8Gb Black
Samsung Galaxy Tab A SM-T280 8Gb Black
10 481 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Все спецпредложения (3)

Ноутбук Dell Inspiron 5459
Dell Inspiron 5459
62 010 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Acer Aspire Z3-705
Acer Aspire Z3-705
42 990 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Apple iMac MK142RU/A
Apple iMac MK142RU/ A
81 782 р.

Xcom-Shop | (495) 799-96-69 

Все спецпредложения (3)

Ноутбук HP Stream 11-y000ur
HP Stream 11-y000ur
17 990 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Ноутбук Lenovo IdeaPad 100S-11
Lenovo IdeaPad 100S-11
15 720 р.

Регард | (495) 921-41-58  

Все спецпредложения (2)

Ноутбук PocketBook 615 Brown
PocketBook 615 Brown
9 570 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Ноутбук Texet TB-156 Black
Texet TB-156 Black
4 990 р.

Регард | (495) 921-41-58 

Все спецпредложения (2)

Подписка на спецпредложения
и события индустрии

E-mail:

Печатная версия

СОБЫТИЯ В ИНДУСТРИИ

04.02.2011

Технические проблемы в чипсетах Intel 6 серии. Официальный пресс-релиз

Компания MSI была проинформирована компанией Intel о наличии технических недоработок в чипсетах Intel 6-й серии. По данным Intel, производительность некоторых из портов SATA на продуктах, использующих чипсет Intel 6-й серии, может снижаться в течении 3-х летнего периода. Так как MSI заботится о качестве своей продукции, мы инициировали исследования наших продуктов на предмет наличия данного недостатка, а так же приостановили поставки продуктов, использующих чипсет Intel 6-й серии, для наших дистрибьюторов и реселлеров. Кроме того, мы попросили наших партнеров приостановить продажи продуктов MSI, использующих чипсеты Intel 6-й серии до разрешения вопроса.

Выдержка из комментария эксперта Intel:*:

"В рамках мероприятий по контролю качества, корпорацией Intel были обнаружены технические недоработки в чипсетах Intel 6-й серии, с кодовым названием Cougar Point. Данные недоработки были устранены. В некоторых случаях, порты Serial-ATA (SATA) в чипсетах могут деградировать с течением времени, что потенциально может повлиять на производительность и функциональность SATA устройств, таких как жесткие диски и DVD-приводы. "

"В поддержку производителей компьютеров и других клиентов Intel, которые приобрели потенциально неисправные чипсеты или системы, корпорация Intel ведет переговоры со своими OEM партнерами, с целью обеспечить возврат неисправных чипсетов, а так же выработке решений по замене или модернизации соответствующих материнских плат или систем."

Продукция, вышедшая на рынок

По состоянию на 31 января, компания MSI просит всех наших дистрибьюторов, розничных партнеров и реселлеров, остановить продажи продуктов MSI, использующих чипсет Intel 6-й серии, а так же остановить поставки данных продуктов клиентам. Не стоит беспокоиться в случае, если вы приобрели продукт MSI, использующий чипсет Intel 6-й серии, после 31 января. Компания MSI заботится о своих клиентах и готова предложить решение, потребители могут ознакомиться с ним в разделе Как получить поддержку

Затронутые модели

На данный момент на рынке присутствуют несколько моделей, использующих чипсет Intel 6-й серии. Список данных моделей представлен ниже.
Системные платы MSI (Intel® P67)
  • P67A-GD65
  • P67A-GD55
  • P67A-GD53
  • P67A-C45
  • P67A-C43
  • P67S-C43

Системные платы MSI(Intel® H67)
  • H67MA-ED55
  • H67MA-E45
  • H67MS-E43
  • H67MS-E33
Ноутбуки MSI (Intel® PM67)
  • GT680R (В Россию пока не поступали. Первая партия этих ноутбуков появится с уже исправленным чипсетом)


Как получить поддержку

Мы хотим, чтобы вы доверяли продукции MSI.

Замена продукции **

MSI предоставляет гарантию на все свои материнские платы, включая платы на чипсете P67/H67, и обязуется поменять потенциально проблемную плату при возникновении неполадок в течение всего гарантийного срока.

Если Вы уже купили материнскую плату MSI, использующую чипсет Intel 6-й серии, вы можете подключить ваши накопители информации к безопасным белым портам SATA3 на вашей материнской плате. Подробные инструкции.

Если возникнут проблемы , MSI сможет заменить приобретенный Вами продукт, использующий чипсет Intel 6-й серии, на абсолютно новый продукт MSI, который будет основан на чипсете Intel 6-й серии с новым степпингом B3, с решенной проблемой портов SATA2.

Продукт MSI, на который будет производиться обмен, будет иметь идентичные или лучшие характеристики. Данный продукт MSI будет доступен к обмену в апреле, таким образом, вы сможете обменять свой продукт очень скоро. Идентифицировать данный продукт вы сможете по наклейке на коробке. Подробнее о процедуре обмена мы сообщим до конца февраля. Решение для материнских плат: как подключить накопители информации к портам SATA 3

Шаг 1

Поскольку порты SATA3 не подвержены проблеме, мы советуем вам подключать накопители информации к портам SATA3 белого цвета на вашей материнской плате MSI.

Вы можете подключить накопители информации к портам 0 и 1 (порты Intel SATA3). Они отмечены белым цветом.

Шаг 2



Если у вас материнская плата P67A-GD65, вы так же можете подключить накопители информации к портам 7 и 8 (порты контроллера Marvell SE9128 SATA3)

Шаг 3



Если вы решили использовать порты SATA 7 и 8 (порты контроллера Marvell SE9128 SATA3) вам следует установить драйвер контроллера Marvell, который вы можете найти на диске MSI setup CD. Или же вы можете скачать его с сайта MSI.

Шаг 4



Перезагрузите ваш компьютер.

Региональные "горячие" линии

Если у вас возникли вопросы о технических недоработках в чипсетах Intel 6-й серии, вы не уверены, какие порты SATA вы можете использовать, не опасаясь возникновения проблемы, или же вы хотите узнать подробности о процедуре возврата вашего продукта, вы можете обратиться по нашей горячей линии к квалифицированным сотрудникам, которые ответят на все ваши вопросы.
Страна Телефон Email Часы работы
Россия +7(495)-981-4509 доп.109, 131 rusupport@msi.com Пн-Пт
09:00~18:00
Украина +380 (44)3792930 uaservice@msi.com Пн-Пт
09:30~18:30
** Обновления от 3 февраля 2011


Печатная версия Печатная версия

При использовании материалов сайта гиперссылка на NBprice.RU обязательна.





Оставить комментарий

Автор:
Ваш отзыв:


03.02 Вендоры отреагировали на факт обнаружения ошибки в чипсетах Intel 6-й серии
Мы уже сообщали, что компания Toshiba начала отзывать ноутбуки в которых используется новый чипсет... далее
Dell снижает цены на Alienware M11x в США 07.02 Dell снижает цены на Alienware M11x в США
11-дюймовая модель Alienware M11x считается одной из лучших в своем классе (если не считать неприятностей... далее
Новые публикации:
обзоры, статьи, аналитика

22.06  Плеер.ру всегда на стороне клиента

13.12  LG Kidspad - разностороннее развитие ребенка (отзыв нашего посетителя)

25.01  На пресс-конференции в Москве Fujitsu представляет решения для бизнес-пользователей