Если вашего сервисного центра по ремонту ноутбуков нет в каталоге,
свяжитесь с администратором портала.
Чтобы ответить на вопрос или комментарий о вашем СЦ, выберите
соответствующую вкладку со списком
комментариев или вопросов и в верхнем правом углу введите ваш пароль. После
этого под сообщениями пользователей появятся ссылки "Ответить".
Для изменения пароля или подписи для ваших ответов, свяжитесь с администратором.
Валентин 23.01.2012
Сервисный центр 01 Сервис. Ремизова д. 8/26, Руководитель,Лаврентьев Дмитрий Михайлович
Ноутбук перестал заряжаться, обратился в этот сервис потом пожалел об этом. Сразу объявили что необходима диагностика которая стоит 800(в других сервисах 600) рублей, а если согласитесь на ремонт то диагностика бесплатная. Через 10 дней позвонили и собщили что проведена диагностика что необходимо заменить разъём питания стоимость 3500(в других сервисах 2500-2800)рублей, согласился на ремонт (диагностика ведь бесплатная), ещё через 15 дней позвонили, после ежедневных моих звонков и сказали что можно забрать. Включили ноутбук в сервисе, на экране батарея вроде заряжается индикатор зарядки и блока питания мигает (раньше не мигал), обяснили что так и должно. Принесли домой поставили заряжать и почувствовали сильный запах гари. Так как у сервиса гарантия на ремонт 3 месяца понёс обратно ноутбук в сервис. В сервисе при сдаче ноубука на гарантийный ремонт попросил чтобы в случае если определят что ремонт не гарантийный, ремонт не производить , а отдать мне для проведения экспертизы на что мне сказали не переживайте мы работаем 6 лет, всё будет хорошо. 20 дней звонил в этот сервис интересовался судьбой ноутбука, обещали позвонить, но ни разу за эти дни ни кто не перезвонил,после очередного звонка в сервис мне сказали что в ноутбуке погорели сетии на материнской плате(в том месте где паялся разъём питания, от чего интересно?) мастер их ремотирует(ни чего про стоимость сказано небыло), ещё через 10 дней позвонил в сервис и мне сказали что я могу забрать ноутбук, себестоимость рмонта 1800 рублей. В сервисе Руководитель,Лаврентьев Дмитрий Михайлович отказался отдавать ноутбук сказал что ремонт не гарантийный стоймость работ 6500(в других сервисах 2500-4000)рублей( ноутбук я покупал за 11500), но так как ошибся его мастер и не правильно провёл диагностику, мне надо оплатить всего 2000 рублей(3500+2000=5500).Не спросив у клиента нужен ли ему ремонт и за такую цену, устранили последствия своей же непрофисиональности, а теперь вымогают деньги. Цены дороже чем в других сервисах, так ещё и отношение к клиентам поганное.
Оценка
Светлана 12.11.2011
Сработали очень оперативно!!!! Ребенок залил клаву на ноуте,сходила в ближайший сервис-сказали надо менять,позвонила в NBprice в пятницу,заказала клаву с выездом мастера на дом (ближнее подмосковье, г. Видное) ,в субботу днем мастер с клавой был у меня! Очень довольна,цена вопроса 2500 за все!!!!
P.S. В сервисе рядом с домом объявили 2800 и ждать клаву около 10 дней!
Игорь 17.09.2011
Марка: Нетбук HP Mini 110-3610er, приобрёл 1,5 месяца назад. Работал хорошо. Но сегодня завис при включении, а затем погас экран. Остаётся включенным, лампочки мигают, а выключить, чтобы перезагрузить теперь не могу, кнопка работает только на включение. Не знаю как быть Все вопросы(3)
Андрей 17.01.2012
Роман,
Я не собираюсь оправдываться за свой сервис, лишь дам пояснения, чтобы другие клиенты не думали, что нам плевать на качество обслуживания.
Руководство компании общалось с вашей женой и не раз объясняло всю ситуацию. Вы так подробно расписали всё общение с нашим сервисом, но упустили самые главные технические моменты.
Во первых. Системная плата была вымыта и просушена в тот же день, как вы к нам обратились, чтобы остановить коррозию. Дальнейшая диагностика действительно растянулась из-за огромной очереди на ремонт перед НГ. На праздниках мы работали не в полном составе, в дежурном режиме. Инженеры пахали весь год и имеют право отдохнуть.
Во вторых. Жидкость попала под южный мост (BGA чип). Произошло короткое замыкание. Чтобы установить все неисправные элементы и точную стоимость ремонта требовалось сначала переставить ваш или поставить новый чип (южный мост). Не один сервис не будет менять BGA чип, если нет согласования с клиентом. Здесь вы отказались от ремонта.
В третьих. Цена от 4000 до 6000 за залитую машину вместе с работой! О замене системной платы мы не говорили. Хочу заметить что цена очень демократичная для залитых ноутбуков.
В четвертых. До нового года во всех компаниях много выплат и мастеру приемщику было дано указание не выкупать ноутбки. После нового года были свободные деньги и я предложил вам выкуп, так как вы об этом просили и в базе стояла пометка.
Удачного вам нового года и поменьше читайте отзывов, чтобы не было предвзятого отношения к сервису. Здесь пишут в основном недовольные клиенты. За 2012 к нам обратилось свыше 4000 человек - нас бы завалили отзывами.
Ставлю "отлично" своему сервису в ПОДАРОК на новый год! И огромное спасибо порталу NBPRICE.RU за чудесный, информативный сайт !!!
Оценка
Роман 12.01.2012
Обратились в компанию, почитав положительные отзывы.
Суть проблемы: Данный ноутбук был залит небольшим количеством чая. Буквально чайная ложка. После этого его сразу перевернули, просушили и понадеявшись на "авось" продолжили работать.
Примерно через неделю он перестал включаться, все таки залило какую-то плату.
Действия: Жена отнесла ноутбук в сервис 23 декабря 2011г.
Была озвучена задача: определить сколько стоит ремонт, если будет дорого - можно ли сдать его на ЗИП.
На ЗИП сказали, что не берут вообще! Обещали провести диагностику. Уточнили чем залили: обрадовали жену, что чай без сахара - это хорошо (не сильно агрессивная среда).
При жене открыли ноутбук - второй раз обрадовали, что залито настолько мало - даже следов не видно.
Обещали до НГ решить "простую" проблему несмотря на предновогодний ажиатаж.
Дальше было ожидание.
Жена звонила:
28.12.11 - не продиагностировали, но по прежнему обещали до НГ успеть.
4.01.12 - дозвониться не получилось, то занято, то трубка не бралась.
5.01.12 - опять обрадовали, что диагностика будет "как только так сразу".
6.01.12 - позвонил уже я, попросил назвать срок когда наконец проведут диагностику, ноутбук нужен для работы! Обещали сказать на следующий день!
Таки можно быстрее работать если надо???
7.01.12 - после нашего звонка озвучили "предварительная диагностика" от 4т.р. до 6т.р. только по железу, без работы.
Вопрос: а что такое диагностика как не определение проблемы? А зная проблему - знаем цену. Правильно? Возникло чувство, что специалисты понимая, что уже наконец надо дать ответ, назвали это "примерно".
Такую диагностику "примерно" можно было и сразу сказать после описания и даже по телефону!
После озвучивания этого тезиса по поводу примерно работники взяли небольшой тайм аут и наконец!! была названа точная цена = 6500р. или готовность купить(!) ноутбук на запчасти за 1500т.р.
Ремарка: при первой встрече было озвучено - на ЗИП не берем вообще.
Ремарка 2: я понимаю что он не рабочий и не жду золотых гор, но 1.5т.р - стоит только винчестер и оперативка.
Результат: Ноутбук был забран из сервиса.
С жены взяли за "выдачу диагностического заключения" 700р., заметьте без кассового чека (приколота квитанция).
Ноутбук используется женой для удаленной работы. Она сидела без возможности работать 3 недели.
Для нас важнее всего было время, т.е. понимание ждем ремонта или покупаем новый.
Если бы сразу (оперативно) было озвучены те же 6500, то мы бы согласились на ремонт.
Мы забрали его из ремонта, т.к. уже побоялись, что профессионализм дальше будет такой же. К тому же четкий срок ремонта по прежнему не назывался.
Если руководство фирмой захочет связаться для уточнения вопросов,
мои контакты:
8-9I6-O97-5O-34
Роман
Игорь 17.09.2011
Марка: Нетбук HP Mini 110-3610er, приобрёл 1,5 месяца назад. Работал хорошо. Но сегодня завис при включении, а затем погас экран. Остаётся включенным, лампочки мигают, а выключить, чтобы перезагрузить теперь не могу, кнопка работает только на включение. Не знаю как быть Все вопросы(1)
Дмитрий 03.02.2012
Номера
Если есть возможность, не пользуйтесь этим сервисом.
Сдал маршрутизатор в ремонт по гарантии. Все хорошо. Через 20 дней СМСка. Ваше оборудование готово. Клева, думаю. И тут началось. Ежедневно по 3-5 смсок. Через несколько дней смог выбраться к ним. Угу... ничего у них не готово. Отремонтировать невозможно, вот вам бумажка и езжайте куда то с ней.. Отказываюсь. Мне ж нужно рабочее устройство, а не бумажка. Отсавляю у них устойство. Пишу претензию. Отправляю в асусовсую поддержку описание ситуации. Приходит ответ на следующий день, что все решили, вам заменят аппарат. Но мы тог ученые. Звоню в аск. Все в полном отказе. Ничего менять не будем. Копия письма от поддержки не помогла. Пишу в службу контроля качества асус. И о чудо! Через неделю мне перезванивают из аск и говорят, что поменяют мне устройство. Еще через неделю смска, что ваше оборудование готово. Но мы то ученые. Звоню. АСК - в отказе. Ничего не знаем. После тыкания их в разные ответы разных служб асуса таки находится человек, который в теме. Да, оказывается, удивительно, но заменим вам аппарат.
Приехал, на примке тот же менеджер, который отказывал и отправлял меня в суд удивленно поменял мне девайс.
Вывод. А что нельзя было сразу сделать всё? Тихо и спокойно.
Без глупого тыкания клиента мордой об стол и посылания в суд и детских угроз, что будете платить по 400 рублей в неделю за хранение пока не надоест...
Оценка
Андрей 19.12.2011
сегодня 19 декабря 11 года и это 46 день ремонта моего монитора.
Сервис трубки не снимает, смски не шлет, почты у них нет. В общем Сервис полное г-но. Не обращаться.
Специализация Ремонт ноутбуков Sony, Toshiba, IBM, Dell, Acer, Asus, Roverbook, HP, Samsung, Mitac, Iru и др.
Производим СРОЧНЫЙ ремонт, настройку, модернизацию, восстановление данных.
Отзывы (101)
Вопросы (2)
Алексей 20.12.2011
Сдал свой новенький ноутбук, залил водой и ноут перестал включаться, в СЕРСО сказали менять материнку, оюъявили 34000, а я его в Гонконге покупал за 35000, так что не рентабельно, практически везде отказали времонте все материнку хотели менять, а сдесь сделали, довольно таки быстро, полетела всего лишь плата управления питанием и цена приемлемая для такого ремонта, хотелось бы дешевле, но на этот ноут дешевле наверное врядли получится, все хотят слишком много. Спасибо, я остался доволен.
Оценка
Жанна 17.10.2011
Никогда раньше в ремонт не обращались, несмотря на солидный возраст ноутбука (6 лет), поэтому выбрали первый, который выскакивал в поисковике.
Отвезли на ул. Дружбы, чтобы сэкономить время. В целом на ремонт вместе с переговорами потратили около недели и 5 т.р. - замена видеочипа.
Дали три месяца гарантии. Пока всё работает:)
Специализация Ремонт ноутбуков, LCD мониторов. Продажа и замена матриц.
Прайс-лист
Отзывы (23)
Вопросы
Serge_777 21.12.2011
все ведущие мастера-ремонтники (в перв. очередь речь конечно идёт об Алексее .. а также Саша и Василий), благодаря которым раньше Астра представляла из себя квалифицированный сервис, ушли недавно из Астры.. сейчас туда набрали каких-то практикантов
ушли, насколько я в курсе - в перв. очередь Алексей - в сервисную ассоциацию Notebook1.ru.. так что если хотите иметь высокий уровень качества сервиса - обращайтесь уже по др. адресу ))
я в астру уже не ходок khrolenko 03.06.2011
Для понимания начала истории прилагаю АКТ (в текстовом виде.. Естественно существуют и оригиналы с подписями и печатями):
АКТ №____ о ремонте средств вычислительной техники от 25 марта 2011г.
Настоящий акт составлен о том, что в период с 19 марта по 25 марта 2011 г. ООО «Астра-Сервис XXI» выполнен ремонт Ноутбука HP TouchSmart tx2-1350er, серийный номер CNF93929BN, заводской номер VJ666EA#ACB , принадлежащего ОАО «АЭП».
При первичном осмотре представленного к ремонту ноутбука, были отмечены следующие внешние проявления неисправности:
после включения компьютера кнопкой «ПИТАНИЕ» , операционная система не запускается, световые индикаторы лицевой панели мигают с частотой 1 раз в секунду, других проявлений не наблюдается.
Первичный вывод специалистов компании – выход из строя аппаратных элементов (микросхем) материнской платы ноутбука, наиболее вероятно северного моста.
Окончательная диагностика – выход из строя северного моста, выход из строя батареи питания ноутбука (???).
………………………………………………………………………...
Стоимость работы по ремонту ноутбука HP TouchSmart tx2-1350er – 5084,75 (пять тысяч восемьдесят четыре рубля 75 копеек).
Налог на добавленную стоимость (18%) – 915,25 (девятьсот пятнадцать рублей 25 копеек).
Всего к оплате по настоящему Акту – 6000,00 (шесть тысяч рублей 00 копеек)
Руководитель Князев В.А. м.п.
В ИТОГЕ (было/стало):
ПРОЦЕССОР
БЫЛО - AMD Turion X2 Dual Core 2300 МГц Griffin (RM-77)
СТАЛО - AMD Athlon X2 Dual Core 1900 МГц QL-60 (tm)
БАТАРЕЯ
БЫЛО - сдавалась без претензий и жалоб на нее, при приеме ноут с ней запускался (включение, + вентилятор,+ индикаторы, пр.признаки работоспособности)
СТАЛО - неработоспособная, запустить ноут было нельзя. Запуск выполнялся на запасной батарее (у этого ноута в комплекте две батареи, и вторая оставалась дома )
МАТЕРИНКА:
СТАЛО - не определяется МАК адрес сетевой карты. Как результат ноут не виден в сети…
CD RW - отмечаются потертости, которых раньше не было. CD явно не мой...
Внешний результат такого "ремонта" - ноут шумит, т.к. греется немерено, вентилятор все время работает на полную мощность, температура не падает. Думаю лето не переживет.
Короче не знаю, что они там ремонтировали, но то что за 6 тыс.руб "РАЗОБРАЛИ" и ПОДМЕНИЛИ основные элементы худшими-- налицо!! Разбираться сразу было некогда, командировки-отпуск-пр. Опять же ноут корпоративный, помрет - будут разбираться ( и без меня).
Так что имейте ввиду, что в ремонт АСТРЕ сдаете "свое", а получить можете совсем "чужое"! А вашим "проапгрейдят" другую машину..., и опять же возьмут за это нехилые денежки... Вот такой бизнес получается…..
Елизавета 13.01.2012
у меня попали 2 капли на монитор и, похоже, даже не затекли внутрь, так как сразу было все промокнуто бумагой и выключено. перестремавшись уже через несколько часов привезла ноут в сервисный центр утром 22 ноября с целью сдать на чистку. девушка не хотела меня толком слушать, толком ничего не объяснила . в листе ремонта написали "залит водой". это еще ладно, думаю, увидят, что не залит, просто почистят. скидку по купону с их сайта давать отказалась.
насчет ремонта, сказали, позвонят в пятницу. вечером того же дня я вернулась, опять перестремавшись и решив, что лучше я в пятницу и подвезу ноут (это, конечно, мои нервы, потому что думала, а вдруг вода осталась и куда-то затечет, они же его на хранение просто закрытым взяли, отказались что-то подложить влаговпитывающее). сказали, так нельзя. ок. решила забрать совсем, а потом сдать на срочную диагностику.
и тут произошло то, что меня убило: мне сказали, что для моего ноутбука уже заказали матрицу. притом, что еще никто его даже не посмотрел. повторяю, сказали, что посмотрят ноутбук в пятницу, а дорогостоящую матрицу заказали в среду. но так как я нигде на замену матрицы согласие не давала, ноут все-таки отдали.
в итоге работает прекрасно, на экране никаких проблем, пятен. вода не затекла.
вывод: центр, может и хороший, и ремонт выполняет качественно. но лучше вам реально понимать, что нужно, чтобы с вашим компом сделали, иначе могут и развести на деньги. с невнимательным администратором, может, лично мне не повезло или конкретно я (в качестве идиота, боящегося за свой комп и не понимающего, что произошло) ей не понравилась.
Оценка
Максим 11.01.2012
очень даже прилично отремонтировали!
сергей 09.10.2011
у меня ASUS G60VX-с процессором Т6600.СКАЖИТЕ СМОГУ ЛИ У ВАС ЗАМЕНИТЬ ПРОЦЕССОР НА E8435(T9900)3.6GHz 6MB 1066MHz(SLAQD).ИЛИ ПОДСКАЖИТЕ КАКОЙ ПРОЦЕССОР МОЖНО ПОСТАВИТЬ НА МОЙ НОУТБУК МАКСИМАЛЬНОЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ Все вопросы(1)
Специализация Оперативный ремонт ноутбуков всех марок (все виды работ), компьютеров, оргтехники.
Отзывы (11)
Вопросы (2)
Андрей 23.12.2011
У меня упал Samsung R560 и жесткий диск стал скрежетать. Никакой загрузки, даже в биосе не определялся. В Яндексе нашел по фразе ремонт ноутбуков Samsung complace.ru, которая находится недалеко от меня, принес. Там при мне же проверили и сказали, что диск под замену, инфу можно восстановить, но это стоить будет очень дорого, поврежден блок головок. Но мне это пофиг. Спросил по поводу Windows 7. Они сказали, что могут восстановить лицензионную Windows с номером, который указан на ноутбуке за 1500 руб., а пиратскую семерку ставить не будут, что мол не обновляется, уязвимость. Я согласился, пусть обновляется. Принесли запечатанный жесткий WD 500Gb, я его посмотрел и согласился. Через час с небольшим все уже стояло со всеми драйверами. Заодно поставили мне бесплатно антивирус от Microsoft на лицуху. Я конечно не большой спец, но и то знаю, что с убитого винта Windows не перенесешь. Да и как можно с сервиса требовать установить не лицензионную Windows? Удивляюсь такой наглости от чайников. В общем, сервис по ценам, качеству нормальный.
Оценка
Сергей 23.12.2011
Обратился в сервисный центр Complace по поводу того, что мой ноутбук Acer Aspire 5920G перестал включаться. До этого ездил в какой-то левый сервис на автозаводской, где взяли за ремонт видеокарты 5000 руб. и гарантию дали 2 недели. Через 18 дней ноутбук опять перестал включаться. Поэтому и поехал в другой сервис. Здесь мне сделали диагностику и сказали, что неисправна видеокарта GF8600 GT, ее не меняли, а прогрели - показали следы прогрева. Предложили на выбор две видеокарты ATI 3650 для замены - одну новую с годовой гарантией за 7000, другую БУ за 4000 руб. Я выбрал тщательно просмотрел и выбрал вторую за 4000. Ее мне и поставили минут за 30, вынесли и продемонстрировали работу ноута. Я остался очень доволен, ноут работает больше 4 месяцев. Кстати я поинтересовался, почему официально фирма называется Компрайз? Мне сказали, что complace - это торговая марка, а фирмы меняются, что сайт complace.ru сделан давно, все клиенты его знают, а второй сайт закрыли из-за какого-то афилирования. Мне фирма понравилась. Главное, что все работает.
Специализация Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием бытовой, аудио- и видеотехники, мобильных телефонов, мониторов, компьютеров и оргтехники. Гарантийное обслуживание аппаратуры ведущих фирм-производителей, таких как: Hitachi, Kenwood, Motorola, Panasonic, Samsung, So
Отзывы (147)
Вопросы (2)
Артем 19.01.2012
Не буду ничего расписывать, это совковый шлак
Оценка
Марина Старчик 24.12.2011
ноутбук куплен 28.11.10. 05.2011 сдох HDD, 06.2011 сдан в ремонт, диск заменен - проверила по серийному номеру. не придала значения, что аккумулятор стал быстрее разряжаться и сожалею, что не вынула его или не списала номер. прочитав отзывы, поняла, что надо было. 11.2011 сдох HDD, по телефону сказало, что гарантия до 27.12.2011. Так как болели все дети, не могла долго поехать и сдать в ремонт, тем более что успокоили датой окончания гарантии. 22.12.2011 отвезли наконец и узнали что гарантия давно закончена. и даже не 28.11.2011 (год после покупки) а 13.10.2011 - то есть год после производства на заводе!!! на все вопросы сказали, что если я не могу назвать фамилию девушки, выдавшей дату 27.12.2011, то это все пустой разговор. приняли на тестирование с оценкой и прислали в тот же день смс с объявленной стоимостью ремонта 12003 рубля. на запрос предоставить детальную информацию ответили: Здравствуйте! Требуется замена HDD. Стоимость HDD, установленная HP, на сегодня, 23.12.11 (по курсу ЦБ РФ) - 10'258.11 руб. отсюда напрашиваются несколько вопросов:
1. Может ли жесткий диск в ноутбуке стоимостью в 23-25 тысяч стоить 10000 - то есть 40-45%? Тогда сколько стоит DVD-RW, материнская плата, процессор, память, видеоплата, матрица и сам ноутбук? 2. Жесткий диск не проработал и 5-ти месяцев и это второй жесткий диск - то есть вариант дефекта или брака дважды в одни ворота - я в это слабо верю, так как в свое время работала сервисным компьютерным инженером и знаю, что продукция и сборка HP является качественной и надежной. Напрашивается само собой, что диск при гарантийном ремонте мне поставили выбракованный или после ремонта, надеясь что он отработает до конца гарантии. 3. Если на минуту представить, что я согласна заплатить деньги за ремонт, то мне обязаны были предоставить информацию о поломке - то есть сперва объявить, что жесткий диск не работает и его надо заменить (что не было сделано), после этого предложить или спросить какой диск в пределах какой суммы и объема я могу или хочу поставить (что тоже не было сделано) и после этого объявить стоимость работ (что было сделано без всяких подробностей, повторюсь, пришла смс, что ремонт стоит 12003 рублей).
я считаю, что это просто наглое вымогательство денег и недобросовестность в работе. Добавлю, что приемщик на шелепихе плохо говорит по-русски и написал в документах аликсей, а не алексей - то есть допустил не случайную опечатку, а орфографическую, и это в самом распространенном имени.
мною составлена претензия на сервере HP, буду ждать, что они мне ответят. на самом деле, такие сервисы, как CPS подрывают авторитет таких монстров (в хорошем смысле этого слова) как HP, ASUS и других.
Алексей 01.06.2011
надо отремонтировать (лучше заменить) шлейф,который идет от матери к матрице. Сколько это будет стоить? Сколько займет времени.
Надо к следующему понедельнику. Все вопросы(2)
Специализация Авторизованный сервис-центр по ремонт ноутбуков и другой техники Apple любой сложности.
Отзывы (3)
Вопросы
KGPaul 03.01.2012
Помогу продать. +38050-322-5153
Реклама за 1%. Можно меньше или бесплатно.
Как Быстро продать или купить нужное?
Пример - я рекламирую заводу станок.
Наберите в поиске Google 1м557 и результат налицо.
И Ваш почти ЛЮБОЙ товар будет на 1 странице поиска Google.
Я живу в интернете.
z1017@mail.ru Зоя 12.05.2010
здравствуйте ! у меня ноутбук FUJITSU computers SIEMENS, не работает видеокарта. Можно ли произвести ремонт? Сколько это будет стоить с заменой платы, так как пытались починить без замены - не получилось.
1. Санкт-Петербург, пр. Тореза, д. 98, к. 1, офис 309 (метро "Удельная", "Озерки") 2. Санкт-Петербург, ул. Казанская, д.5 (вход под арку, метро "Невский пр.")
на севере: (812) 552-62-62, 552-77-75
в центре: (812) 571-97-63, 571-63-88 info@dicom.spb.ru
Специализация Наш сервис-центр ремонтирует ноутбуки таких производителей как: DELL, Acer, Samsung, LG, MSI, Prestigio, NEC, Toshiba, Fujitsu, Sony, HP (HP Pavilion, HP Compaq Presario), IBM, RoverBook, Gateway, ASUS, iRU, ViewSonic, Lenovo (ThinkPad, IdeaPad, Essential
Отзывы (17)
Вопросы (3)
Алексей 25.01.2012
Отнёс свой ноут в данный СЦ с проблемами с изображением, при включении ноута на экране были сплошные артефакты, в сервисе винесли вердикт - замена видеочипа, ремонт затратный, но делать было нечего, нужен был срочно ноутбук в командировку. Отремонтировали за пару дней, с тех пор прошло пол года, проблем не возникало, всё работает как надо :)
На сайте СЦ наткнулся на стр с типовыми проблемами ноутов Acer - http://dicom.spb.ru/remnb/acer/ впредь, перед покупкой буду просматривать инфу о проблемах той или иной модели ноутбука, неохота больше на ремонта тратиться :)
Оценка
Игорь 20.01.2012
Отдал ноутбук Acer на ремонт элемента питания процессора. После замены этого элемента вернули ноутбук без правого динамика. После повторного обращения "специалист" заявил, что правый динамик не предусмотрен заводом. Сходил в магазин, посмотрел аналогичный ноут, есть правый динамик, обратился на завод изготовитьель, выслал им серийный номер, получил заключение: ноутбук оснащен двумя динамиками правым и левым и прикрепил схему. Вот так вот у меня украли динамик! Кому дорог ваш компьютер, не обращайтесь в эту компанию.
Ольга 24.11.2011
Здравствуйте! Ноутбук Acer Extensa 5220, работает нормально,однако на крышке трещина,при попытке закрыть расщипляется. Скажите пожалуйста возможен ли ремонт? Все вопросы(3)
Специализация Ремонт ноутбуков, замена матрицы, замена клавиатур, увеличение памяти, замена процессора, а так же продажа запчастей и комплектующих для ноутбуков.
Отзывы (1)
Вопросы (2)
Олег 01.02.2011
Отличный сервис, реальные цены, ребята работают со знанием дела! Не раз обращался и еще обращусь.
г. Москва, м. Кожуховская, ул. Южнопортовая д. 15 с. 1
(495) 780-50-40
Специализация Ремонт ноутбуков Asus, Acer, HP, Lenovo, Sony Vaio, Samsung, Toshiba и других производителей, замена и продажа матриц и клавиатур.
Отзывы (42)
Вопросы (2)
Павел 26.01.2012
Покупал аккумулятор для ноутбука под заказ. Единственный сервис, который смог помочь. Очень хорошие люди там работают, можно доверять
Оценка
Михаил 21.01.2012
В Новый год остался без ноутбука из-за залития шампанским. На сайте компании связался с онлайн менеджером, как только сервис открылся, приехал туда. При мне диагностировали. К счастью, обошлось только заменой клавиатуры и чисткой. Через день забрал полностью в рабочем состоянии. Спасибо всем сотрудникам сервисного центра!
Специализация Негарантийный и послегарантийный ремонт и сервисное обслуживание ноутбуков Acer, Apple, Asus, Compaq, Dell, eMachines, Fujitsu, HP (Hewlett-Packard),IBM, Lenovo, MSI (MicroStar), Packard Bell, Samsung, Sony, Toshiba и др.
Отзывы (2)
Вопросы (1)
Вадим Д. 16.05.2011
Заказал у них клавиатуру к ноутбуку, обошлось в 3 т.р. и 3 дня времени. Очень понравилась скорость с которой мне ее отдали. (у официальных сервисов цена 3000 - 3500 р., зато время доставки 2-4 недели!!!)
Оценка
Вадим Моисеенко 27.01.2011
Установили причину поломки моего ноутбука на третий день, позвонили и сообщили, что нужна замена видеокарты, стоить это будет 6.500 руб. Я взял паузу на один день, обзвонил фирмы делающие ремонт ноутбуков, называли от 6.000 руб. до 8.500 руб. Короче согласился на ремонт за 6.500 руб., через два дня получил работающий ноутбук. Прошло 4 месяца пока всё работает, правда гарантию дали 3 месяца. На всё потратил 5 дней.
Специализация Осуществляем все виды работ и услуг по ремонту ноутбуков Acer, Asus, Dell, Sony Vaio, Toshiba, HP Compaq, IBM/Lenovo, Roverbook, IRU, Benq, LG, Samsung, Fujitsu-Siemens.
Осуществляем срочный ремонт ноутбуков.
Отзывы (20)
Вопросы (1)
Илья 24.12.2011
Сгорела видеокарта, заменили за неделю, отдал 6.000,(реально говорю меньше 8к по Москве не нашёл цены на это) доволен, работает всё. Так вроде общаются вежливо, сервис тоже неплохой.
Оценка
Алексей 19.12.2011
Оперативно заменили матрицу на acer aspire 6935. Цена вопроса 7000 р. Работает отлично - большое спасибо!
Игорь 17.09.2011
Марка: Нетбук HP Mini 110-3610er, приобрёл 1,5 месяца назад. Работал хорошо. Но сегодня завис при включении, а затем погас экран. Остаётся включенным, лампочки мигают, а выключить, чтобы перезагрузить теперь не могу, кнопка работает только на включение. Не знаю как быть Все вопросы(1)
115533, г. Москва, пр-т Андропова, д. 22 Бизнес-центр Нагатинский
(495) 797 78 68
Специализация Ремонт мониторов, ноутбуков. Сложный ремонт материнских плат ноутбуков, модульная замена комплектующих и апгрейд ноутбуков. Профилактика и обслуживание ноутбуков. Ремонт зарядных устройств для ноутбуков.
Отзывы (1)
Вопросы (1)
Дмитрий 02.06.2011
Меняли видеочип... Цены средние, как везде, но вот недостающие кнопки на клавиатуре поставили бесплатно!! Ноутбук почистили и отполировали крышку тоже бесплатно!!!! Сделали ноутбук за 2 дня!!!! Ваше трудолюбие не знает границ!!!! Спасибо))) Будем обращаться!!
Эдуард 16.11.2011
здравствуйте! Aspire 5100 при начале загрузки не реагирует на клавиатуру. Выйти в BIOS не удаётся. После появления картинки, через 3 секунды - синий экран смерти. Все вопросы(1)
Константин 31.01.2012
Когда отдавали в ремонт в первый раз (чуть больше года назад), по гарантии поменяли матплату. Поменяли все очень быстро. Худо-бедно поработал несколько месяцев - и снова, как выяснилось, нужно менять матплату. Меняли они ее месяца полтора, потом решили, что проблема в каком-то другом месте и начали менять подряд все блоки. Потом предложили подвезти к ним загрузочный диск, шаманили еще полторы недели и - вуаля! - поменяли матплату. В процессе исцарапали всю крышку ноутбука, чего я по причине не очень хорошего зрения при приемке не заметил. Как убирать царапины и сколько на этот раз проработает матплата - не знаю.
Для специализированного центра и довольно высоких цен качество работ - неудовлетворительное.
Оценка
Степан 18.01.2012
Ставили SSD взамен харда на рабочий ноутбук. Все быстро, четко, по цене адекватно.
Специализация Послегарантийный ремонт ноутбуков Asus, Acer, Dell, Apple, HP, iRU, Samsung, Toshiba и др.
Отзывы (2)
Вопросы (1)
Дмитрий 30.03.2011
Ремонтировал Ноутбук Lenovo b550 Меняли матрицу быстро за 1 день Отличный Сервис!
Оценка
Sv 05.04.2010
Обратилась в ремонт попавшей под дождь PSP. Список проведенных мероприятий не сообщили, растеряли винты, после их ремонта стало дрожать изображение на экране. Явно понимая, что отремонтировали плохо, торопили меня с оплатой. Поэтому потерю винтов заметила не сразу. Если вам дороги ваши девайсы - не обращайтесь к ним!
Игорь 17.09.2011
Марка: Нетбук HP Mini 110-3610er, приобрёл 1,5 месяца назад. Работал хорошо. Но сегодня завис при включении, а затем погас экран. Остаётся включенным, лампочки мигают, а выключить, чтобы перезагрузить теперь не могу, кнопка работает только на включение. Не знаю как быть Все вопросы(1)
Специализация Постгарантийный сервис по ремонту ноутбуков "NotePlus" осуществляет всестороннее обслуживание, модернизацию и ремонт ноутбуков всех производителей, вне зависимости от модели, технического состояния и года выпуска.
Отзывы (15)
Вопросы (2)
Алексей 19.12.2011
Пытались поменять матрицу на ACER Aspire 6935. Удивило,что вызов мастера на дом +200р. Приехал, поменял - что-то не срослось, забрал в с.центр. Привезли ноут через день. Проверяю - хрень.Мутный экран,зеленоватый фон и какие-то пятна с внутренней стороны.(видимо б/у)Поставили мою битую марицу в ноут и вернули деньги. Отдал в другой сервис центр,при приемке ноута мне показали две трещины на пластике,- "привет от опытных профессионалов Noteplus".Да,ваши спецы утверждали, что родную матрицу на мой ноут найти нереально,:-без проблем! Цена с работой 7тыр., поменяли за день.
В общем, хреновато вы работаете.
Оценка
wweett 07.12.2011
Отдал нетбук в ремонт забрал с кучей вирусов гарантия нулевая сервисный центр говняный,бедный,обслуживание убогое!! сожгу всю шарашку=)!!
пс буду сносить виндовс
Игорь 17.09.2011
Марка: Нетбук HP Mini 110-3610er, приобрёл 1,5 месяца назад. Работал хорошо. Но сегодня завис при включении, а затем погас экран. Остаётся включенным, лампочки мигают, а выключить, чтобы перезагрузить теперь не могу, кнопка работает только на включение. Не знаю как быть Все вопросы(2)
Сервисный центр 01 Сервис. Ремизова д. 8/26, Руководитель,Лаврентьев Дмитрий Михайлович Ноутбук перестал заряжаться, обратился в этот сервис потом пожалел об этом. Сразу объявили что необходима диагностика которая стоит 800(в других сервисах 600) рублей, а если согласитесь на ремонт то диагностика бесплатная. Через 10 дней позвонили и собщили что проведена диагностика что необходимо заменить разъём питания стоимость 3500(в других сервисах 2500-2800)рублей, согласился на ремонт (диагностика ведь бесплатная), ещё через 15 дней позвонили, после ежедневных моих звонков и сказали что можно забрать. Включили ноутбук в сервисе, на экране батарея вроде заряжается индикатор зарядки и блока питания мигает (раньше не мигал), обяснили что так и должно. Принесли домой поставили заряжать и почувствовали сильный запах гари. Так как у сервиса гарантия на ремонт 3 месяца понёс обратно ноутбук в сервис. В сервисе при сдаче ноубука на гарантийный ремонт попросил чтобы в случае если определят что ремонт не гарантийный, ремонт не производить , а отдать мне для проведения экспертизы на что мне сказали не переживайте мы работаем 6 лет, всё будет хорошо. 20 дней звонил в этот сервис интересовался судьбой ноутбука, обещали позвонить, но ни разу за эти дни ни кто не перезвонил,после очередного звонка в сервис мне сказали что в ноутбуке погорели сетии на материнской плате(в том месте где паялся разъём питания, от чего интересно?) мастер их ремотирует(ни чего про стоимость сказано небыло), ещё через 10 дней позвонил в сервис и мне сказали что я могу забрать ноутбук, себестоимость рмонта 1800 рублей. В сервисе Руководитель,Лаврентьев Дмитрий Михайлович отказался отдавать ноутбук сказал что ремонт не гарантийный стоймость работ 6500(в других сервисах 2500-4000)рублей( ноутбук я покупал за 11500), но так как ошибся его мастер и не правильно провёл диагностику, мне надо оплатить всего 2000 рублей(3500+2000=5500).Не спросив у клиента нужен ли ему ремонт и за такую цену, устранили последствия своей же непрофисиональности, а теперь вымогают деньги. Цены дороже чем в других сервисах, так ещё и отношение к клиентам поганное.
Светлана 12.11.2011
Сработали очень оперативно!!!! Ребенок залил клаву на ноуте,сходила в ближайший сервис-сказали надо менять,позвонила в NBprice в пятницу,заказала клаву с выездом мастера на дом (ближнее подмосковье, г. Видное) ,в субботу днем мастер с клавой был у меня! Очень довольна,цена вопроса 2500 за все!!!! P.S. В сервисе рядом с домом объявили 2800 и ждать клаву около 10 дней!